Kecamatan Belakang Padang. PROSES PELAYANAN ADMINISTRASI PEMBUATAN AKTA TANAH DI TINGKAT KECAMATAN (Studi Kasus Pada Kantor Kecamatan, Wonoasri Kabupaten Madiun) A. Pelayanan KIA (Kartu Identitas Anak) d. level kecamatan maupun puskesmas, dimana membuat e-Lampid ini semakin dikenal oleh masyarakat. PADA . Kemudahan Informasi Produk. Supaya pelayanan kepada public bisa lebih cepat, sehingga yang sudah mengantri terutama yang membawa anak-anak bisa mendapatkan pelayanan yang cepat, tepat dan professional. Mengenai Sesi ini • Perkembangan inisiatif pelayanan publik di Mahkamah Agung RI • Mengenai Pengelolaan Pelayanan Publik – Standar Pelayanan Publik – Maklumat Pelayanan Publik • Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik. "FKP ini juga bisa menjadi salah satu langkah bagi penyelenggara penyedia layanan publik untuk memperbaiki dan menyempurnakan pelayanannya pada masyarakat dengan meningkatkan standar. Pelayanan Publik, sehingga perlu dilakukan penyesuaian. Waktu Penyelesaian 1. data dan informasi; b. Uraian. Kita semua bisa merasakan perbandingan pelayanan, misalnya saja pelayanan pada bank dengan pelayanan instansi pemerintah, misalnya. ciamis, kabupaten ciamis, jawa barat 46213 telp : (0265) 771421. 30 sokobanah sampang. 4. PEDOMAN STANDAR PELAYANAN PADA PUSKESMAS DI KOTA DEPOK BAB I PENDAHULUAN A. Pelayanan publik menjadi bagian pelayanan yang disediakan oleh sistem pemerintahan kepada orang-orang yang tinggal di dalam yuridiksinya, baik secara langsung melalui sektor publik atau dengan membiayai penyediaan pelayanan. kinerja pelayanan bagi. Jam Pelayanan Kecamatan Taman; Standar Pelayanan Kecamatan Taman; Rekapitulasi Umpan Balik Konsultasi dan Pengaduan di Kecamatan Taman via Online; Hubungi Kami . NILAI SAKIP. Purbalingga – Bobotsari, Dusun 3, Bojongsari, Kec. Praja, Kecamatan dan kelurahan; 4. Pelayanan Penerbitan Izin Mendirikan Bangunan untuk rumah tinggal tanpa tingkat seluas maksimal 200 meter persegi di luar ibukota kecamatan. penyelenggaraan pelayanan. bahwa untuk memberikan acuan dalam penilaian ukuran kinerja dan kualitas penyelenggaraan pelayanan perlu ditetapkan Standar Pelayanan pada Kantor Kecamatan Bonti Kabupaten Sanggau; c. UPTD Puskesmas I Dinas Kesehatan Kecamatan Denpasar Selatan Jl. A. Standar Pelayanan Minimal Desa menyatakan Bupati/Wali Kota membentuk tim teknis penyelenggaraan SPM Desa. com Bimbingan Teknis Penyusunan Dokumen Perencanaan Pembangunan Kabupaten Purwakarta Bandung, 7-9 November 2019 Penyelenggaraan Pelayanan Publik. Standar Pelayanan adalah tolok ukur yang dipergunakan sebagai pedomanPalembang. Persentase pelayanan yang diproses tepat waktu 21,13 21,13 21,13 21,13 1. Standar Pelayanan Urusan Pertanahan 1. PERTAMA : Standar Operasional dan Prosedur (SOP) Pelayanan Publik Kecamatan Tarik sebagaiman Dalam Lampiran Keputusan ini. Oleh sebab itu substansi administrasi sangat berperan dalam mengatur dan mengarahkan seluruh kegiatan organisasi pelayanan dalam mencapai tujuan. 2. Membuat Standart Pelayanan (S P) dan Standart Operasional. Semua pelayanan diharapakan mengandung unsur-unsur Pelayanan Publik berdasarkan Surat Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 63. Padureso Kebumen dengan Sosialisasi dan PenyuluhanTata Kelola Administrasi Desa. Citra birokrasi pemerintahan secara keseluruhan akan ditentukan oleh kinerja organisasi tersebut. 949-DPMPTSP/VII/2019 tentang Standar Opersional Prosedur Petugas Penyelenggara Pelayanan pada Mal Pelayanan Publik dam Gerai Pelayanan Publik di Kota Bekasi. (0274)375794 e-mail: wb@jogjakota. KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR TEMPAT PEREKAMAN DATA KEPENDUDUKAN (TPDK) DISDUKCAPIL KECAMATAN GUNUNGPATI. Standar Pelayanan adalah tolok ukur yang dipergunakan sebagai pedoman penyelenggaraan pelayanan publik dan acuan penilaian kualitas pelayanan sebagai kewajiban dan janji penyelenggara kepada masyarakat dalam rangka. Standar Pelayanan Minimal Tahun Indikator 2011 2012 2013 1 1 Cakupan Penerbitan KK 100 100 100 2 Cakupan Penerbitan KTP - 54,68 61,13 3 Cakupan Penerbitan Kutipan Akta Kelahiran 424,9 770 226,3 4 Cakupan Penerbitan Akta Kematian 3,62 8,81 12,29 5. 02/510. STANDAR PELAYANAN NIKAH/RUJUK. 17/2017 yakni Kebijakan Pelayanan (30 persen), Profesionalisme SDM (18 persen), Sarana Prasarana Pelayanan (15 persen), Sistem Informasi Pelayanan (15 persen), Konsultasi dan Pengaduan (15. Pengagendaan pimpinan yang masihDalam rangka meningkatkan efisiensi, efektivitas, transparansi dan akuntabilitas penyelenggaraan pemerintahan dan pelayanan masyarakat Camat Mantrijeron menetapkan Standar Pelayanan Publik untuk beberapa hal yang dimuat dalam Surat Keputusan Camat Mantrijeron Nomor 25D/KEP/VI/2019 yang terdiri dari :. Dokumen Standar Pelayanan unit kerja/unit pelayanan; 2. pelayanan sesuai standart pelayanan yang telah ditetapkan;. KARANG TARUNA. (0341) 560525 Malang 65144 . Standar pelayanan merupakan ukuran yang dibakukan dalam. (2022). 16 Patangpuluhan, Yogyakarta Telp. Bahasa Indonesia. PP No. Surat Keputusan Camat Mantrijeron Nomor 25D/KEP/VI/2019 tentang Standar Pelayanan Publik pada Kecamatan Mantrijeron. Peraturan Komisi Informasi Nomor 1 Tahun 2010 tentang Standart Layanan Informasi Publik. Pelayanan administrasi persuratan dan pengagendaan kegiatan pimpinan menjadi salah satu sasaran Aksi Perubahan. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 2 Tahun 2017 tentang Standar Pelayanan Minimal Desa. bahwa dalam rangka mewujudkan penyelenggaraan pelayanan publik sesuai dengan asas penyelenggaraan pemerintahan yang baik dan guna mewujudkan penyelenggaraan pelayanan yang cepat, mudah dan berkualitas, telah ditetapkan Peraturan Walikota Surabaya Nomor 55 Tahun 2021 tentang Standar. bahwa untuk melaksanakan ketentuan Pasal 1 Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 15 Tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan yang mewajibkan setiap penyelenggara pelayanan publik untuk menetapkan dan menerapkan standar pelayanan publik untuk setiap jenis pelayanan yang ditetapkan oleh pimpinan penyelenggara pelayanan publik; b. Pas photo berwarna ukuran 3x4 Background merah kelahiran tahun ganjil Background biru kelahiran tahun genap 2. Perlindungan Perempuan dan Anak dalam PermenPPPA 2 tahun 2022 tentang Standar Layanan PPA adalah upaya penanganan untuk melindungi dan memenuhi hak perempuan dan anak dari segala bentuk tindak kekerasan, diskriminasi, perlindungan khusus, dan masalah lainnya. Pendahuluan 1. Segala biaya yang diperlukan untuk kelancaran pelaksanaan standar pelayanan ini dibebankan. Adanya Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik tentunya memberikan arahan kepada seluruh penyelenggara pelayanan baik penyelenggara. 2. 39/set/sbg. Undang-undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik; 4. Disdukcapil kota. ABSTRAK: a. Alokasi Anggaran Dalam rangka meningkatkan pelayanan publik di bidang kependudukanMenetapkan tujuan dan target organisasi dan individu lebih jelas sehingga memungkinkan. ABSTRAK: Menimbang : a. Peraturan Menteri Dalam Negeri. pdf. BPSDM 081917204866 muslihin69@ymail. Subjek. Jika merujuk pada Pasal 22 Ayat (1) UU Pelayanan Publik, mengamanahkan penyelenggara. bahwa Pemerintah Daerah sebagai agen pelayanan publik. Selain itu perlu diketahui bersama bahwa sumber dana kegiatan pelayanan publik berasal dari masyarakat melalui pajak sehingga wajar apabila masyarakat mengharapkan adanya pelayanan yang baik dan berkualitas. Standar Pelayanan Publik Perkembangan yang terjadi di area pelayanan telah berkembang sangat pesat seiring dengan. 7. U. KEDUA : Standar Pelayanan. Selain itu sering juga dikeluhkan oleh masyarakat pengguna jasa layanan publik di kecamatan Bolangitang barat adalah keadaan sumber daya manusia aparatur, seperti aparatur yang dapat mengoperasikan. vi PRAKATA Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, atas rahmat, taufik, dan inayahNya sehingga skripsi dengan judul ―Implementasi Pelayanan di Kelurahan Sekaran‖ sebagai salah satu syarat untuk mencapai gelar Sarjana Pendidikan Ekonomi (Administrasi Perkantoran) di Universitas Negeri Semarang2. 26. Pelayanan Publik. PUBLIK DI KELURAHAN BAQA KECAMATAN SAMARINDA SEBERANG KOTA SAMARINDA Khairul Umam1, Adam Idris2, Gunthar Riady3. jasa, dan. Pengaturan sarana prasarana ruang pelayanan sebagai berikut : l. Telp. sebagaimana dimaksud huruf a maka perlu ditetapkan. Tupoksi 4. b. Pemerintah Kecamatan Mulyorejo. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik. Setidaknya ada 14. penilaian ukuran kualitas dan. Meningkatkan pelayanan publik Di Desa Padureso Kec. PERIZINAN, PELAYANAN PUBLIK - STANDAR/PEDOMAN Status. dasar hukum, yaitu Peraturan perundang-undangan yang menjadi dasar. KOMPONEN. 2) Bagaimana pemahaman Saudara. Hal ini. Ps 45 tentang pengendalian Mutu. bahwa untuk melaksanakan ketentuan Pasal 17 ayat (1) Permendagri No 100 Th 2018 tentang Penerapan Standar Pelayanan Minimal, perlu menetapkan Perbup tentang Pembentukan Tim Penerapan Standar Pelayanan Minimal. PERIZINAN, PELAYANAN PUBLIK - STANDAR/PEDOMAN Status. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik. 1-10. Undang-Undang Nomor 14 Tahun 1985 Tentang Mahkamah Agung RI. Maret – April 2022 Penyesuaian Standar Pelayanan Publik pelaksanaan peningkatan kualitas pelayanan publik sesuai dengan tujuan memberikan langkah-langkah rekomendasi dan rencana aksi kedepan. Sistem manajemen mutu meliputi (1) adanya kebijakan mutu, perencanaan, sasaran, dan prosedur mutu, (2) adanya jaminan bahwa standar manajemen mutu tersebut dilaksanakan, dipantau, dan dievaluasi, (3) adanya jaminan terjadi peningkatan kualitas dalam pelayanan. KONSEP-KONSEP DASAR KUALITAS PELAYANAN PUBLIK * * A. Kata Kunci: Pelayanan Publik, Standar Pelayanan Minimal (SPM) , Administrasi Kependudukan Penyelenggaraan pelayanan administrasi kependudukan merupakan. Catatan : Contoh kuesioner terlampir Dari hasil perhitungan dengan metode d. PERIZINAN, PELAYANAN PUBLIK - STANDAR/PEDOMAN Status. 5. Hasil Penelitian terhadap kualitas pelayanan kesehatan Puskesmas di Kecamatan Enrekang Kabupaten Enrekang diukur dengan menggunakan 5 dimensi kualitas pelayanan publik yakni Bukti Langsung (Tangibles), Kehandalan (Reliability), Daya Tanggap (ResponsivEness), Jaminan (Assurance), dan Empati (Empaty). Kebijakan otonomi manajemen (korporatisasi), yaitu pemberian kewenanganANALISIS KUALITAS PELAYANAN PEMBUATAN E-KTP DI KECAMATAN PEDURUNGAN Defra Alchindi Q, Endang Larasati, Rihandoyo. 8 Pengambilan keputusan 4 4 3 2 3 2 1 1 1 Kompetensi Sosial Kultural 9 Perekat bangsa 5 4 3 2 3 2 2 1 1. 065. 2/Kep. March 14, 2021 Bidang SKDI. pelayanan tidak selamanya melalui birokrasi, melainkan bisa diberikan oleh sektor swasta. Pelayanan harus lebih baik lagi b. Namun sarana dan. Oleh karena itu, peneliti tertarik untuk meneliti dan menganalisis tentang “Kualitas Pelayanan Publik Pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Pekanbaru ”. Purbalingga, Kabupaten Purbalingga, Jawa Tengah 53362. PP ini mencabut Pasal 15, Pasal 16, dan Pasal 28 ayat (2) PP Nomor 17 Tahun 2018. Penyusunan Standar Pelayanan Standar pelayanan ini merupakan tolok ukur dan acuan pelaksanaan PATEN meliputi : 1. Perwakilan. bahwa. Standar Pelayanan sebagaimana. YANAN INFORMASI PUBUK265 – Jurnal Informasi dan Komunikasi Administrasi Perkantoran, 2023, 7(3). Standar Pelayanan Publik pada Kecamatan Mantrijeron. 7. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 101 Tahun 2018 Tentang Standar Teknis Pelayanan Dasar Pada Standar Pelayanan Minimal Sub- Urusan Bencana Daerah. PP No. 2. Rekomendasi dan Target Penyelesaian Tindak Lanjut Penjelasan 1. Dasar Hukum. Biaya pelayanan 4. Pelayanan Publik. Salah satu metode yang dapat digunakan untuk. Tim Penyusun Standar Pelayanan Publik bertanggung jawab melakukan penyusunan Standar Pelayanan Publik di UPTD RSUD dr. VI. 2. ALUR PELAYANAN DI KELURAHAN JOSENAN KECAMATAN TAMAN KOTA MADIUN 1. Kulon progo, penyusunan laporan ini dititik beratkan pada beberapa cakupan, yaitu terdiri dari : A. Masyarakat memberikan penilaian untuk menentukan ukuran kinerja pelayanan publik. Banyuasin, Sumatera Selatan 30914. DASAR HUKUM PELAYANAN PUBLIK •Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik •Peraturan Pemerintah Nomor 2 Tahun 2018 tentang Standar Pelayanan Minimal •Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan. CONTOH KAMUS KOMPETENSI MANAJERIAL Kode Kompetensi : M. Adapun laporan tersebut mengenai permasalahan pelayanan publik di kota Palembang, pelayanan publik di kota Palembang masih kurang baik, sebagaian pengaduan tersebut, antara lain kurang maksimalnya pelayanan publik di Disduk capil kota Palembang seperti perekaman (E-KTP) dan masih adanya pungli. Foto Copy KK,KTP pemohon/Kuasa 3 Sistem, Mekanisme, dan Prosedur 1. 8. Halaman ini telah diakses 66846 kali FILE-FILE PERATURAN. Standar Pelayanan Publik RSUD Kabupaten Kepulauan Mentawai 4 c. Pemerintah Kabupaten Pekalongan. i. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Sep 6, 2014 · Sep 06, 2014. Masyarakat sebagai pengguna layanan tentunya mengharapkan pelayanan yang baik. NTB com f HASIL BELAJAR mampu MATERI menerapkan 1 Konsep standar mutu standar mutu 2 pelayanan Penerapan pelayanan. Jumlah Penduduk di Kecamatan Malalayang terhitung sampai dengan 31 Juli 2015 berjumlah 56. STANDAR PELAYANAN LOKET PENDAFTARAN A. NOMOR : 431 / KESRA / 2021. d. 1. Mencabut : PP No. STANDAR PELAYANAN PELAYANAN REKAM MEDIK TAHUN 2020 A. c. Permasalahan Pelayanan Publik. Salah satu bentuk. Bahasa Indonesia. 5 Pelayanan publik 4 4 3 2 3 2 1 1 1 6 Pengembangan diri dan orang lain. Simelakukan pelayanan publik yang sebaik-baiknyadengan standar minimal. KEDUA : Ketentuan Standar Pelayanan Publik, sebagaimana dalam diktum Kesatu, memuat: 1. 2 TUJUAN 1. Tidak ada bagian didalamnya yang merupakan plagiat dari karya oranglain dan saya tidak melakukan penjiplakan atau pengutipan dengan cara-cara yang tidak sesuai dengan etika keilmuan yang berlaku pada masyarakat keilmuan. Lokasi. Untuk mengetahui kendala-kendala dalam penerapan standar pelayanan administratif umum pada Kantor Pemerintah Kecamatan Ngaglik 1. pelayanan publik di kecamatan dari tahap permohonan sampai ke tahap terbitnya dokumen dalam satu tempat. Oleh: Agung Nugraha Asisten Ombudmsan RI Perwakilan Kepulauan Bangka Belitung. Foto Copy KK dan KTP 3. Petunjuk pelaksanaan pennyelenggaraan publik sekurang-kurangnya memuat : 1. 3, No. go. OS: 17: KELURAHAN CIRANGRANG KECAMATAN. Rencana Aksi No. 305 Jiwa dengan jumlah Kepala Keluarga sebanyak 14. 5, no. Kurang Sesuai. KEPUTUSAN KEPALA BIRO KESEJAHTERAAN RAKYAT SEKRETARIAT DAERAH. Glosarium. 4 dari 86 Tim Pengaduan (Pejabat Eselon 4 atau setara Kasi) 1. 5. Erna Irawati, S. pengukuran hasil melalui indikator yang jelas. KEDUA : Standar Operasional dan Prosedur (SOP) Pelayanan Publik Kecamatan Tarik sebagaimana tersebut DIKTUM PERTAMA meliputi : a. Undang. 2009 tentang Pelayanan Publik (Lembaran Negara. 2. Standar pelayanan harus dipublikasikan secara luas kepada masyarakat, melalui berbagai media yang mudah diakses.